Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış Danışmanı arıyoruz. Satış Danışmanı, müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek, ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun çözümleri sunmak ve satış hedeflerine ulaşmakla sorumludur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve şirketin satış stratejilerine katkı sağlamayı amaçlar. Satış Danışmanı, mağaza içi veya saha satışlarında aktif rol alabilir ve müşteri ilişkilerini yöneterek sadık bir müşteri portföyü oluşturur.
Satış Danışmanı olarak çalışacak kişi, ürün bilgisine hâkim olmalı, etkili iletişim becerilerine sahip olmalı ve ikna kabiliyeti yüksek olmalıdır. Ayrıca, müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmeli ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemelidir. Bu pozisyon, satış hedeflerine ulaşmak için bireysel performansın yanı sıra ekip çalışmasına da önem verir.
Satış Danışmanı, satış sonrası hizmetlerde de aktif rol alarak müşteri memnuniyetini sürdürür. Geri bildirimleri değerlendirerek ürün ve hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlar. Ayrıca, pazar trendlerini takip ederek yeni satış fırsatlarını belirler ve yöneticilere raporlar sunar.
Bu pozisyon, perakende, otomotiv, teknoloji, finans, emlak gibi birçok sektörde faaliyet gösteren firmalarda görev alabilir. Satış Danışmanı, kariyerinde ilerleyerek satış yöneticiliği gibi üst pozisyonlara yükselebilir.
Eğer siz de dinamik bir satış ortamında çalışmak, insanlarla iletişim kurmak ve başarı odaklı bir ekipte yer almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak
- Ürün stoklarını ve teşhir düzenini takip etmek
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek
- Pazar ve rakip analizleri yapmak
- Satış raporları hazırlamak
- Yeni müşteri kazanımı sağlamak
- Ekip çalışmasına katkı sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Satış alanında en az 1 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve ikna becerisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- MS Office programlarını kullanabilme
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Dış görünümüne özen gösterme
- Problem çözme yeteneği
- Hedef odaklı çalışma disiplini
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce satış alanında çalıştınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Takım çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Bir müşteriyi ikna etmek için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Ürün bilgilerini nasıl güncel tutarsınız?
- Satış sonrası hizmetlerde nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
